Cet avis de confidentialité pour les résidents de la Californie complète les renseignements contenus dans la de Engage2Excel et s’applique uniquement à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui résident dans l’État de Californie (« consommateurs » ou « vous »). Nous adoptons cet avis pour nous conformer à la loi sur la protection des renseignements personnels des consommateurs de Californie (California Consumer Privacy Act – CCPA) de 2018, et tous les termes définis dans la CCPA ont la même signification lorsqu’ils sont utilisés dans cet avis.

Informations que nous recueillons
Le site Web de Engage2Excel recueille des renseignements qui identifient, concernent, décrivent, mentionnent et peuvent être associés ou qui pourraient raisonnablement être liés, directement ou indirectement, à un consommateur ou à un appareil particulier (« renseignements personnels »). En particulier, le site Web de Engage2Excel,et les portails Web que nous gérons pour nos clients, ont recueilli les catégories suivantes de renseignements personnels auprès de ses consommateurs au cours des douze (12) derniers mois

Les renseignements personnels ne comprennent pas les éléments suivants :

• Renseignements accessibles au public provenant des dossiers gouvernementaux.
• Informations dépersonnalisées ou agrégées sur les consommateurs.
• Informations exclues du champ d’application de la CCPA, telles que :
  • o Renseignements médicaux ou de santé couverts par la loi sur la portabilité et la responsabilité en assurance santé (Health Insurance Portability and Accountability Act – HIPAA) de 1996 et la loi californienne de confidentialité en matière de renseignements médicaux (California Confidentiality of Medical Information Act – CMIA) ou les données des essais cliniques;
  • o Renseignements personnels couverts par certaines lois sectorielles sur la protection des renseignements personnels, y compris la loi Fair Credit Reporting Act (FRCA), la loi Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) ou la loi California Financial Information Privacy Act (FIPA) et la loi Driver’s Privacy Protection Act de 1994.

Engage2Excel obtient les catégories de renseignements personnels énumérés ci-dessus des catégories de sources suivantes :

• Directement de votre part. Par exemple, à partir des formulaires que vous remplissez ou des produits et services que vous achetez.
• Indirectement de votre part. Par exemple, grâce à l’observation de vos actions sur notre site Web.
  

Utilisation des renseignements personnels
Nous pouvons utiliser ou divulguer les renseignements personnels que nous recueillons à une ou plusieurs des fins commerciales suivantes :

• Pour répondre à la raison pour laquelle vous avez fourni ces renseignements. Par exemple, si vous partagez votre nom et vos coordonnées pour demander une proposition de prix ou poser une question au sujet de nos produits ou services, nous utiliserons ces renseignements personnels pour répondre à votre demande. Si vous fournissez vos renseignements personnels pour acheter un produit ou un service, nous utiliserons ces renseignements personnels pour traiter votre paiement et faciliter la livraison. Nous pouvons également enregistrer vos informations pour faciliter les nouvelles commandes de produits ou traiter les retours.
• Pour fournir, soutenir, personnaliser et développer notre site Web, nos produits et nos services.
• Pour créer, maintenir, personnaliser et sécuriser votre compte chez nous.
• Pour traiter vos demandes, vos achats, vos transactions et vos paiements et prévenir la fraude transactionnelle.
• Pour vous fournir une assistance et répondre à vos demandes, y compris pour étudier et répondre à vos préoccupations et pour surveiller et améliorer nos réponses.
• Pour personnaliser votre expérience du site Web et fournir du contenu et des offres de produits et de services pertinents par rapport à vos intérêts, y compris avec des offres et des annonces ciblées par le biais de notre site Web, de sites tiers et par courriel ou par message texte (avec votre consentement, lorsque la loi l’exige).
• Pour aider à maintenir la sécurité et l’intégrité de notre site Web, de nos produits et services, de nos bases de données et d’autres ressources technologiques, ainsi que de nos activités.
• Pour les tests, la recherche, l’analyse et le développement de produits, y compris le développement et l’amélioration de notre site Web, de nos produits et services.
• Pour répondre aux demandes d’application de la loi et comme l’exigent les lois applicables, l’ordonnance du tribunal ou les règlements gouvernementaux applicables.
• Tel que décrit lors de la collecte de vos renseignements personnels ou comme indiqué autrement dans la CCPA.
• Pour évaluer ou procéder à une fusion, à la cession, à la restructuration, à la réorganisation, à la dissolution, ou à la vente ou au transfert d’une partie ou de la totalité des actifs de Engage2Excel, que ce soit en vue de la poursuite de l’activité ou dans le cadre d’une faillite, d’une liquidation ou d’une instance similaire, lorsque les renseignements personnels détenus par Engage2Excel au sujet des utilisateurs de notre site Web font partie des actifs transférés.

Engage2Excel ne recueillera pas d’autres catégories de renseignements personnels ni n’utilisera les renseignements personnels que nous avons recueillis à des fins matériellement différentes, sans rapport ou incompatibles sans vous en aviser.

Partage des renseignements personnels
Engage2Excel peut divulguer vos informations personnelles à un tiers à des fins commerciales. Lorsque nous divulguons des informations personnelles à des fins commerciales, nous concluons un contrat qui décrit l’objectif et oblige le destinataire à garder ces informations personnelles confidentielles et à ne pas les utiliser à des fins autres que l’exécution du contrat.

Nous partageons vos renseignements personnels avec les catégories de tiers suivantes :

• Prestataires de services.

Divulgation de renseignements personnels à des fins commerciales
Au cours des douze (12) mois précédents, Engage2Excel a divulgué les catégories suivantes de renseignements personnels à des fins commerciales :

[Catégorie A : Identifiants.]

[Catégorie B : Catégories de renseignements personnels des dossiers des clients.]

[Catégorie D : Informations commerciales.]

[Catégorie F : Internet ou autres activités de réseau similaires.]

[Catégorie G : Données de géolocalisation.]

Nous divulguons vos renseignements personnels à des fins commerciales aux catégories de tiers suivantes :

• Prestataires de services.

Vente de renseignements personnels

Au cours des douze (12) mois précédents, Engage2Excel n’a vendu aucun renseignement personnel

Vos droits et choix
La CCPA accorde aux consommateurs (résidents de la Californie) des droits spécifiques concernant leurs renseignements personnels. Cette section décrit vos droits en vertu de la CCPA et explique comment exercer ces droits.

Accès à des informations spécifiques et droits de portabilité des données

Vous avez le droit de demander à Engage2Excel de vous divulguer certains renseignements au sujet de notre collecte et de notre utilisation de vos renseignements personnels au cours des 12 derniers mois. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande vérifiable de consommateur (voirExercer les droits d’accès, de portabilité des données, et de suppression),), nous vous divulguerons :

• Les catégories des renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet.
• Les catégories de sources pour les renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet.
• Notre objectif commercial ou professionnel pour la collecte ou la vente de ces renseignements personnels.
• Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons ces renseignements personnels.
• Les renseignements personnels spécifiques que nous avons recueillis à votre sujet (ceci est également appelé une demande de portabilité des données).
• Si nous avons vendu ou divulgué vos renseignements personnels à des fins commerciales, deux listes distinctes indiquant les éléments suivants :
  • o Ventes, identification des catégories de renseignements personnels que chaque catégorie de destinataire a achetées; Et
  • o Divulgations à des fins commerciales, en identifiant les catégories de renseignements personnels que chaque catégorie de destinataires a obtenues.

Droits de demande de suppression
Vous avez le droit de demander à Engage2Excel de supprimer n’importe lequel des renseignements personnels que nous avons recueillis auprès de vous et conservés, sous réserve de certaines exceptions. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande vérifiable de consommateur (voir Exercer les droits d’accès, de portabilité des données, et de suppression), nous supprimerons (et demanderons à nos prestataires de services de supprimer) vos renseignements personnels de nos dossiers, sauf en cas d’exception.

Nous pouvons refuser votre demande de suppression si la conservation de ces renseignements est nécessaire pour que nous ou nos fournisseurs de services puissions :

1. Terminer la transaction pour laquelle nous avons collecté ces renseignements personnels, fournir un bien ou un service que vous avez demandé, prendre les mesures raisonnablement prévues dans le cadre de notre relation commerciale en cours avec vous, ou exécuter autrement notre accord avec vous.
2. Détecter les incidents de sécurité, nous protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, ou poursuivre les responsables de ces activités.
3. Dépanner des produits pour identifier et réparer les erreurs qui altèrent les fonctionnalités prévues existantes.
4. Exercer la liberté d’expression, garantir le droit d’un autre consommateur d’exercer ses droits à la liberté d’expression ou exercer un autre droit prévu par la loi.
5. Se conformer à la loi California Electronic Communications Privacy Act (Code pénal californien § 1546 et suivants) et. seq.).
6. Participer à des recherches scientifiques, historiques ou statistiques publiques ou évaluées par des pairs et d’intérêt public, qui adhèrent à toutes les autres lois applicables en matière d’éthique et de confidentialité, lorsque la suppression des informations est susceptible de rendre impossible ou de nuire gravement à la réalisation de la recherche, si vous avez préalablement fourni un consentement éclairé.
7. Permettre des utilisations à l’interne uniquement, qui sont raisonnablement alignées sur les attentes des consommateurs basées sur votre relation avec nous.
8. Respecter une obligation légale.
9. Faire d’autres utilisations internes et licites de ces renseignements, qui sont compatibles avec le contexte dans lequel vous les avez fournis.

Pour exercer vos droits d’accès, de portabilité des données et de suppression décrits ci-dessus, veuillez nous envoyer une demande vérifiable de consommateur par courriel :

• Solutions de reconnaissance Engage2Excel us-privacy@Engage2Excel.com

Seul vous, ou une personne enregistrée auprès du Secrétaire d’État de la Californie que vous autorisez à agir en votre nom, pouvez faire une demande vérifiable de consommateur concernant vos renseignements personnels. Vous pouvez également faire une demande vérifiable de consommateur au nom de votre enfant mineur.

Vous ne pouvez faire de demande vérifiable de consommateur pour l’accès ou la portabilité des données que deux fois au cours d’une période de 12 mois. La demande vérifiable de consommateur doit :

• Fournir des informations suffisantes pour nous permettre de vérifier raisonnablement que vous êtes la personne au sujet de laquelle nous avons collecté des renseignements personnels ou un représentant autorisé.
• Décrire votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de la comprendre, de l’évaluer et d’y répondre correctement.

Engage2Excel ne peut pas répondre à votre demande ou vous fournir des renseignements personnels si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande et confirmer que les renseignements personnels vous concernent.
Le fait de faire une demande vérifiable de consommateur ne vous oblige pas à créer un compte chez nous. Cependant, nous considérons que les demandes faites via votre compte protégé par mot de passe sont suffisamment vérifiées lorsque la demande concerne des renseignements personnels associés à ce compte spécifique.
Nous n’utiliserons que les informations personnelles fournies dans une demande vérifiable de consommateur pour vérifier l’identité du demandeur ou son autorité pour faire la demande.
Pour obtenir des instructions sur l’exercice des droits de retrait de la vente, voir
Droits de retrait et de consentement de la vente des renseignements personnels..

Délai et format de réponse
Nous nous efforçons de répondre à une demande vérifiable de consommateur dans les quarante-cinq (45) jours suivant sa réception. Si nous avons besoin de plus de temps (jusqu’à 90 jours), nous vous informerons par écrit de la raison et de la durée de la prolongation.
Si vous avez un compte chez nous, nous enverrons notre réponse écrite à ce compte.
Si vous n’avez pas de compte chez nous, nous vous enverrons notre réponse écrite par courrier ou par voie électronique, selon votre choix.
Tout ce que nous communiquerons couvrira la période de 12 mois précédant la réception de la demande vérifiable de consommateur seulement. La réponse que nous fournirons expliquera également les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas répondre à une demande, le cas échéant. Pour les demandes de portabilité des données, nous fournirons vos renseignements personnels dans un format facilement utilisable qui devrait vous permettre de transmettre les renseignements d’une entité à une autre sans difficulté.
Nous ne facturons pas de frais pour traiter ou répondre à votre demande vérifiable de consommateur, sauf si elle est excessive, répétitive ou manifestement dénuée de fondement. Si nous déterminons que la demande justifie des frais, nous vous expliquerons pourquoi nous avons pris cette décision et nous vous fournirons une estimation des coûts avant d’effectuer votre demande.

Autres droits à la confidentialité en Californie
La loi californienne « Shine the Light » (section § 1798.83 du Code civil) permet aux utilisateurs de notre site Web qui sont résidents de la Californie de demander certaines informations concernant notre divulgation de renseignements personnels à des tiers à des fins de marketing direct. Pour faire une telle demande, veuillez envoyer un courriel à:

Solutions de reconnaissance Engage2Excel – us-privacy@Engage2Excel.com

Modifications apportées à notre avis de confidentialité
Engage2Excel se réserve le droit de modifier cet avis de confidentialité à notre discrétion et à tout moment. Lorsque nous apportons des modifications à cet avis de confidentialité, nous publions l’avis mis à jour sur le site Web et mettons à jour la date d’entrée en vigueur de l’avis. YSi vous continuez à utiliser notre site Web après la publication de modifications, cela signifie que vous acceptez ces modifications..

Informations de contact
Si vous avez des questions ou des commentaires sur le présent avis, les façons dont Engage2Excel recueille et utilise vos informations décrites ci-dessous, Disclaimer and Privacy Policy, vos choix et droits concernant cette utilisation, ou souhaitez exercer vos droits en vertu de la loi californienne, n’hésitez pas à nous contacter à :

Solutions de reconnaissance Engage2Excel – us-privacy@Engage2Excel.com